1. Стороны и акцепт
Настоящая оферта Матвеев Илья Сергеевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 500317857454 (Лицензиар), адресована лицу, приобретающему право использования модуль электронных подарочных карт (Лицензиат).
Акцепт - подтвержденная платежным провайдером оплата заказа на тариф либо, если серверный расчет не требует доплаты, подтвержденное сервисом действие лицензиата, которым применяется изменение тарифа.
Ни регистрация, ни начало использования сервиса, ни создание неоплаченного заказа, ни подключение проекта акцептом не являются.
Согласие покупателя тарифа по адресу https://mod.gidraapps.com/legal/consent-tariff даётся отдельной отметкой и не является частью акцепта настоящей оферты. Акцепт не заменяет согласие на персональные данные.
До акцепта фиксируются показанная редакция оферты и связанные документы. Новая редакция не переписывает архив и доказательство ранее совершенного акцепта.
2. Предмет и доступ
Объект лицензии — актуальная версия программного обеспечения GidraApps, доступная через https://mod.gidraapps.com. Лицензиар предоставляет на неё простую (неисключительную) лицензию.
Разрешённые способы использования: удалённое использование через личный кабинет; создание и настройка проектов; создание и размещение сформированного виджета или кода на принадлежащих Лицензиату сайтах Tilda; использование программного интерфейса только предусмотренными GidraApps способами; использование функций в пределах оплаченного тарифа.
Территория использования — весь мир при соблюдении применимого законодательства. Срок лицензии — оплаченный период, определённый тарифом и подтверждённым заказом.
Если иное прямо не разрешено настоящей Офертой или обязательными нормами применимого законодательства, запрещены копирование, изменение, декомпиляция, распространение и перепродажа программного обеспечения GidraApps или доступа к нему, а также сублицензирование и передача доступа третьим лицам.
Не считаются нарушением размещение сформированного виджета или кода в предусмотренном сервисом порядке и приглашение сотрудников проекта через механизм GidraApps в пределах назначенных прав.
Оформление без предварительной регистрации не создаёт пользователя до оплаты. Аккаунт создаётся только после подтверждённой оплаты и проверки сервером идентификатора заказа, суммы и валюты; на подтверждённый адрес электронной почты направляется ссылка для установки пароля.
Проект в состоянии черновика можно создать без подписки. Для активации нужны действующая подписка, адрес сайта и соблюдение лимита проектов соответствующего периода.
3. Тарифы и изменение тарифа
- Актуальные цены, периоды, лимиты и режим Start/Pro показываются до оформления на сайте и в личном кабинете.
- Перед изменением тарифа сервер показывает расчёт с учётом оплаченных периодов, даты изменения, внутреннего баланса и выбранного варианта; единый фиксированный порядок перерасчёта для всех случаев не обещается.
- При снижении лимита пользователь выбирает проекты, которые останутся активными, когда это требует серверный расчет.
- Оплаченные сегменты учитываются раздельно; изменение одного сегмента не должно автоматически уничтожать более поздний независимо оплаченный сегмент.
4. Оплата и разные денежные контуры
- Prodamus используется для оплаты тарифа, пополнения внутреннего баланса и пополнения комиссионного счёта GidraApps.
- Внутренний баланс — учёт средств пользователя внутри GidraApps для оплаты и автоматического продления тарифа; он не является банковским счётом или балансом подарочных карт.
- Комиссионный счёт — отдельный общий для аккаунта учёт начислений и погашений комиссии, не объединённый с внутренним балансом.
- На тарифе Start применяется 5% за выпуск и 5% за списание; на тарифе Pro комиссия равна 0%, если актуальный тарифный экран не указывает другое до акцепта.
- Деньги за подарочные карты принимает сам продавец через свой сайт и свою платёжную схему. Платформенный Prodamus GidraApps эти деньги не принимает.
5. Автопродление
Автопродление работает только с внутреннего баланса аккаунта. GidraApps не выполняет повторяющихся автоматических списаний с банковской карты.
При включённом автопродлении и достаточной сумме на балансе плановая задача одновременно создаёт оплаченный заказ, списывает стоимость и продлевает подписку. При недостатке средств продление и частичное списание не выполняются; пользователь получает сервисное предупреждение. Незавершённый ручной заказ блокирует параллельное автопродление.
6. Возврат оплаты тарифа
- Запрос направляется на support@gidraapps.com с адреса электронной почты аккаунта вместе со сведениями о платеже.
- Ошибочный повторный платёж или платёж, по которому услуга не была активирована, может быть возвращён полностью.
- При подтверждённой технической невозможности использовать сервис по вине GidraApps применяется полный или пропорциональный возврат.
- Пользователь вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора с оплатой фактически понесённых Лицензиаром расходов.
- После начала использования сумма определяется с учетом уже предоставленного периода, реально оказанных услуг и документально подтверждённых расходов; абсолютного правила «оплата не возвращается» нет.
- Частичный возврат сам по себе не сокращает срок подписки и не изменяет настройку автопродления, если стороны отдельно не согласовали иное.
- Полный возврат соответствующего оплаченного сегмента может аннулировать этот сегмент; более поздние независимо оплаченные сегменты не должны автоматически аннулироваться.
- Сначала возврат выполняется вручную через Prodamus, затем уполномоченное лицо отражает его в GidraApps. Автоматическое уведомление Prodamus о платеже само по себе не возвращает деньги.
- Партнёрское вознаграждение при полном или частичном возврате отзывается полностью или пропорционально.
7. Партнёрская программа
При доступности программы первый подтверждённый партнёр закрепляется за приглашённым аккаунтом. Вознаграждение 20% от внешне оплаченных тарифных платежей начисляется во внутренний баланс партнёра; оплата только внутренним балансом нового вознаграждения не создаёт.
Если пользователь пригласил сам себя, трафик оказался недобросовестным, операция была ошибочной или платёж возвращён, начисление может не создаваться либо быть полностью отменено или пропорционально уменьшено. Банковская выплата партнёру сервисом не предусмотрена.
8. Подарочные карты и ответственность продавца
- Лицензиат является продавцом подарочных карт и оператором данных их покупателей, отправителей и получателей; самостоятельно публикует условия продажи, использования, срока действия и возврата.
- Подтверждение оплаты карты поступает в виде подписанного автоматического уведомления проекта от сайта или платёжной схемы продавца. Выпуск и финансовая история защищены от повторной обработки одного события.
- Резервирование и применение карты учитывают сумму, валюту, корзину, статус и связанные операции. Полный/частичный возврат покупки карты и возврат погашения являются отдельными процессами продавца, а не тарифным возвратом Prodamus.
- Лицензиар не является продавцом товаров/услуг клиента и не отвечает за исполнение обязательства продавца перед держателем карты.
9. Доставка писем
Письмо с картой отправляется через выбранного в интерфейсе поддерживаемого российского поставщика почтового сервера; если настройки отсутствуют или ранее сохранённый адрес запрещён, используется системный почтовый сервер Timeweb.
Отложенная доставка выполняется защищённой плановой задачей с повторными попытками. После успешной отправки все карты заказа одновременно переходят из состояния ожидания отправки в активное состояние. В редком случае, когда почтовый сервер уже принял письмо, но результат ещё не записан в базе данных, повторная попытка может привести к повторному письму.
Лицензиар не гарантирует точную доставку к одной секунде и отсутствие задержек или повторов, зависящих от почтового сервера и внешней инфраструктуры.
10. Удаление проекта, карты и аккаунта
При удалении проект или карта скрываются и перестают быть доступными для обычного использования или применения, секреты и ненужные настройки проекта очищаются, но необходимая финансовая, договорная, юридическая и карточная история сохраняется.
Самостоятельного удаления аккаунта одной кнопкой нет. Для удаления или обезличивания пользователь обращается в поддержку.
- направить запрос с адреса электронной почты аккаунта на support@gidraapps.com;
- получение запроса подтверждается не позднее 3 рабочих дней;
- при необходимости подтвердить запрос ответным письмом или иным предложенным способом идентификации;
- доступ к аккаунту блокируется, необязательные прямые идентификаторы удаляются или анонимизируются;
- финансовая, налоговая, договорная, юридическая и карточная история, которую необходимо сохранить, остается под обезличенным техническим идентификатором;
- удаление или анонимизация завершается в срок до 30 календарных дней, если нет незакрытых долгов, возвратов, активных подарочных карт и иных обязательств;
- при наличии обязательств доступ блокируется сразу, а окончательная анонимизация завершается после их закрытия;
- о результате пользователю направляется уведомление.
11. Обязанности Лицензиата
- соблюдать оферту и тариф, сохранять секреты проекта и предоставлять сотрудникам только необходимые права;
- настроить Tilda, собственную платёжную схему и одного из поддерживаемых платформой российских поставщиков почтовых серверов либо использовать системный почтовый сервер;
- не подключать иностранный или произвольный почтовый сервер и не обходить ограничения, которые проверяются сервером GidraApps;
- обеспечить законность документов продавца, основание обработки данных покупателей и правомерность приглашения сотрудников;
- своевременно погашать комиссионную задолженность и отвечать перед своими покупателями по подарочным картам.
12. Ответственность и доступность
Сервис предоставляется с учетом технических работ и зависимости от Timeweb, Tilda, Prodamus, cron-job.org, почтовых и платежных сервисов. Лицензиар устраняет подтверждённые неисправности в разумный срок, но не отвечает за системы вне своего контроля.
Ограничения ответственности применяются только в пределах, допустимых обязательным законодательством, и не исключают предусмотренные законом права пользователя.
13. Персональные данные
Правила GidraApps как оператора, применимые основания и виды согласий опубликованы в Политике https://mod.gidraapps.com/legal/privacy; правила обработки данных покупателей по поручению — https://mod.gidraapps.com/legal/processing.
Акцепт оферты не является согласием на ПД. Лицензиат остаётся самостоятельным оператором данных покупателей, отправителей и получателей на своем сайте.
14. Срок, изменение и споры
Оферта действует до замены или отзыва. Новая редакция применяется к будущим акцептам; архив ранее принятой редакции сохраняется.
Претензия направляется на support@gidraapps.com. Требования о возврате денежных средств рассматриваются и исполняются в сроки, установленные законом, в том числе в десятидневный срок в случаях, когда такой срок предусмотрен законодательством о защите прав потребителей. Ответ на иные претензии направляется не позднее 30 календарных дней. Спор рассматривается по законодательству РФ.
15. Реквизиты
- Матвеев Илья Сергеевич
- плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
- ИНН: 500317857454
- Сайт: https://mod.gidraapps.com
- Электронная почта: support@gidraapps.com